Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument popisuje, jakým způsobem Bonuskong Casino shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje svých uživatelů. Ochrana vašeho soukromí je pro nás prioritou a zavazujeme se k transparentnímu nakládání s vašimi informacemi v souladu s platnými právními předpisy.

Shromažďování a zpracování osobních údajů

Při registraci a používání služeb Bonuskong Casino shromažďujeme různé kategorie osobních údajů nezbytných pro provoz platformy a splnění zákonných povinností. Tyto informace zahrnují identifikační údaje, kontaktní informace, platební údaje a údaje o herní aktivitě.

Shromažďované údaje zpracováváme za účelem:

• Vytvoření a správy uživatelského účtu
• Zpracování vkladů a výběrů finančních prostředků
• Ověření totožnosti a prevence podvodů
• Poskytování zákaznické podpory
• Splnění regulatorních a právních požadavků
• Zajištění bezpečnosti platformy

Všechna data jsou zpracovávána v souladu s nařízením GDPR a dalšími relevantními předpisy platnými v České republice.

Uchovávání a zabezpečení údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétní lhůty závisí na typu údajů a účelu jejich zpracování.

K ochraně vašich údajů využíváme pokročilé technologické a organizační opatření včetně šifrování, zabezpečených serverů a kontroly přístupu. Pravidelně provádíme bezpečnostní audity a aktualizujeme naše systémy.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s vybranými třetími stranami pouze v nezbytném rozsahu a za účelem poskytování našich služeb. Mezi tyto subjekty patří poskytovatelé platebních služeb, herního softwaru a regulační orgány.

Údaje předáváme výhradně:

• Poskytovatelům platebních metod pro zpracování transakcí
• Partnerům zajišťujícím herní platformu a software
• Regulačním a licenčním orgánům na základě právních požadavků
• Externím auditorům pro účely kontroly a dodržování standardů
• Poskytovatelům technické infrastruktury a cloudových služeb

Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů a nesmí je využívat pro jiné účely než ty, které byly dohodnuty. Neprodáváme ani nepronajímáme osobní údaje třetím stranám pro marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu.

Práva uživatelů a jejich uplatňování

Jako uživatel Bonuskong Casino máte v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům a informacím o jejich zpracování
• Právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz údajů za podmínek stanovených právními předpisy
• Právo na omezení zpracování v určitých situacích
• Právo na přenositelnost údajů k jinému správci
• Právo vznést námitku proti zpracování údajů
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím zákaznické podpory nebo na dedikované e-mailové adrese uvedené v kontaktních údajích. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

Soubory cookies a sledovací technologie

Platforma Bonuskong Casino využívá soubory cookies a podobné sledovací technologie ke zlepšení uživatelské zkušenosti, analýze provozu a personalizaci obsahu. Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení při návštěvě webu.

Nastavení cookies můžete kdykoliv upravit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím nástroje pro správu souhlasu dostupného na našem webu. Upozorňujeme, že zákaz některých kategorií cookies může ovlivnit funkčnost platformy a vaši herní zkušenost.

Výjimkou jsou nezbytné cookies, které jsou technicky nutné pro provoz webu a nemohou být deaktivovány bez zásadního omezení funkčnosti služeb Bonuskong Casino.